【名词&注释】
自我实现的需要(need of self-actualization)、充分发挥(give full play to)、自由放任(allowing unrestrained freedom)、指令性计划(mandatory planning)、计划工作(planning work)、重要组成部分(important part)、指导性计划(guidance planning)、一致意见、生理需要(physiological need)、新思路、新方法
[单选题]持续质量改进的本质是()
A. 强调顾客的需要,以诚信来长期维系主顾关系
B. 强调全员参与,帮助职工掌握各项技能
C. 持续地、渐进地变革
D. 强调质量是制造出来的
E. 强调对员工尊重、引导、激励、授权
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学习资料:
[单选题]需要层次理论中层次最高的是()
A. 爱与归属的需要
B. 自我实现的需要
C. 尊重需要
D. 生理需要(physiological need)
E. 安全需要
[单选题]护理质量控制中的"压疮发生率"属于()
A. 同期控制的统计指标
B. 反馈控制的统计指标
C. 定期控制的统计指标
D. 前馈控制的统计指标
E. 日常控制的统计指标
[单选题]按照计划的规模划分,计划可分为()
A. 长期计划和短期计划
B. 战略性计划和战术性计划
C. 综合计划和专项计划
D. 指令性计划和指导性计划(guidance planning)
E. 总计划和辅助计划
[单选题]领导者个人决定一切,布置下属执行,权力定位于领导者,很少听取下属的意见。这种领导作风属于()
A. 权威型
B. 命令型
C. 民主参与型
D. 专权型
E. 自由放任型
[单选题]按计划的规模划分为()
A. 时间计划
B. 专项计划和综合计划
C. 区域性计划
D. 战术性计划和战略计划
E. 数字化的计划(预算)
[单选题]参加集体决策的成员面对面地接触,全部意见提出来之前,成员之间不进行讨论,所有方案都提出之后,再进行讨论,直到达成一致意见()
A. 头脑风暴法
B. 名义集体决策法
C. 德尔菲法
D. 电子会议法
E. 个人决策法
[单选题]计划工作必须始终坚持以目标为导向()
A. 系统性原则
B. 重点原则
C. 创新原则
D. 弹性原则
E. 可考核性原则
[单选题]护士希望获得友谊,希望与同事建立良好的人际关系,希望得到别人的关心和爱护,这些需要属于()
A. 生理需要(physiological need)
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要
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