客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有

【名词&注释】

批处理(batch processing)、有效期(period of validity)、增加收入(increase income)、邮政储蓄(postal savings)、操作失误(fumble)、收取手续费、错误信息(wrong information)、客户资料(customer information)、金融服务水平(level of financial service)、账户管理费

[单选题]客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息^{(wrong information)}的交易是（）。

A. 客户资料^{(customer information)}修改
B. 客户信息补录
C. 改存期
D. 改户名

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学习资料：

[单选题]客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。

A. 任何年份
B. 一年内
C. 两年内
D. 半年内

[单选题]若挂失为凭证密码双挂失的，需先为其办理（）交易。

A. 挂失清户
B. 补发凭证
C. 密码重证
D. 挂失撤消凭证

[单选题]现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。

A. 收款人账户
B. 付款人账户
C. 收款人姓名
D. 付款人姓名

[单选题]营业前的批处理报表不包括（）.

A. POS交易登记本
B. 发卡登记本
C. 会计事项列表
D. 会计事项交易明细

[单选题]开户金额在（）以上的，须经支局长授权。

A. 20万元（含）
B. 20万元（不含）
C. 50万元（含）
D. 50万元（不含）

[单选题]用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。

A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 10万

[多选题]收取小额账户管理费的目的是（）。

A. 减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率
B. 提升金融服务水平^{(level of financial service)}
C. 提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力
D. 增加收入

[多选题]下列（）业务需要收取手续费.

A. 异地存款
B. 异地转账
C. 挂失
D. 异地取款

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