【名词&注释】
管理机构、客户关系(customer relationship)、中间业务(intermediate business)、个体工商户(individual business households)、劳动密集型(labor intensive)、需求量(demand)、朝阳产业(sunrise industry)、“一对一”、资本密集型产业(capital-intensive industry)
[多选题]CCRM系统数据治理工作包括()。
A. A、根据可疑数据提示清理生产系统的客户信息
B. B、及时维护CCRM机构和ABIS机构以及C3机构的对应关系
C. C、手工进行客户归并
D. D、建立和维护客户群组
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[单选题]产品市场需求量小,盈利能力不乐观,需要商业银行提供较大额度的资金保证其经营和周转,但对资金的便捷性要求相对较低,上述描述符合()的特征。
A. A.劳动密集型产业
B. B.资本密集型产业(capital-intensive industry)
C. C.朝阳产业(sunrise industry)
D. D.夕阳产业
[单选题]对公客户关系管理系统能够查询辖内()客户的存款、贷款、或有业务及中间业务情况。
A. A、个人
B. B、法人
C. C、个体工商户
D. D、企业
[多选题]按产业生命周期,产业可以细分为()。
A. A.朝阳产业(sunrise industry)
B. B.夕阳产业
C. C.劳动密集型产业
D. D.资本密集型产业(capital-intensive industry)
[多选题]以下关于CCRM系统机构说法正确的是()。
A. A、分数据机构和管理机构两种类型
B. B、数据机构分为六个层级
C. C、最底层数据机构需要与ABIS机构建立“一对一”对照关系
D. D、管理机构必须注册在数据机构下
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