点击“锁定”按钮后，系统（）进行登记操作。拨号功能（）。

【名词&注释】

注意力(attention)、理解力(understanding)、数据传输、观察力、服务员(waiter)、计算机管理系统(computer management system)、准确无误、应变力(emergency force)

[多选题]点击“锁定”按钮后，系统（）进行登记操作。拨号功能（）。

A. 无法
B. 可以继续
C. 暂停
D. 失败

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学习资料：

[单选题]临时住宿登记信息应在被留宿人抵达留宿单位（）小时内录入计算机管理系统^{(computer management system)}并做完数据传输工作，禁止积压、超时录入与传输。

A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 36小时

[单选题]前厅服务员的准确观察是为客人主动服务的基础，要努力培养准确敏锐的（）。

A. 观察力
B. 理解力
C. 注意力
D. 应变力^{(emergency force)}

[单选题]外人前来会客，掌握所会客人姓名、房号或酒店部门准确无误，同所找客人及时，按规定填写（），安排会见地点，礼貌地引导来人前往。

A. 访客记录单
B. 会客单
C. 邀请单
D. 问讯单

[多选题]根据接待对象分类，饭店的主要类型有（）

A. 商业型饭店
B. 机场饭店
C. 公寓型饭店
D. 会议型饭店
E. 观光型饭店

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