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进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。

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  • 【名词&注释】

    提高效率(improve efficiency)、工作经验(work experience)、经济补偿金(economic compensation)、本科毕业(undergraduate graduation)、补充规定(supplementary provision)、调解仲裁法、履行义务(performance obligation)、市场经济条件下(condition of market economy)、经验丰富(well experienced)、经营不善(bad management)

  • [单选题]进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是( )。

  • A. 通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
    B. 通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
    C. 在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
    D. 通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平

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  • 学习资料:
  • [单选题]下列激励理论中,( )认为行为的结果对行为本身具有强化作用,是行为的主要驱动因素。
  • A. 强化理论
    B. 公平理论
    C. 期望理论
    D. 双因素理论

  • [多选题]小罗于2013年从一所工科大学硕士毕业,刚毕业没有找到理想的工作,收入比本科毕业就参加工作的同学还低。积累了一些工作经验后,小罗在2014年换到一家薪酬水平比较高的民营公司,但很快他就发现这家公司的组织文化不是很好,领导对知识型员工比较简单粗暴,不够尊重。于是,他在2015年跳槽去了第三家。这家公司尽管起薪不如第二家公司,但重视员工培训,除了正式培训课程外,工作经验丰富(well experienced)的同事也会在工作中给予小罗很多指导。另外,这家公司还鼓励有潜力的技术型人员在业余时间攻读工商管理硕士学位(以下简称MBA学位),公司规定,只要员工能够顺利拿到MBA学位,且承诺此后继续为公司服务三年,公司会给予员工报销一半的学费。
  • 关于第三家公司报销一半攻读MBA学位学费的说法,正确的是( )。

  • A. 公司通过这种方式对员工进行人力资本投注
    B. 这种规定增加了员工攻读MBA学位的人力资本投资成本
    C. 公司和员工共同分担了人力资本投资成本,同时共享了投资收益
    D. 报销一半学费后员工必须为公司工作三年的规定,有利于降低员工离职率

  • [单选题]( )是市场经济条件下(condition of market economy)处理劳动关系的基本格局和制度,是社会经济政策制定和实施中的一个重要程序。
  • A. 三方协商机制
    B. 员工参与制度
    C. 集体谈判制度
    D. 劳动争议调解制度

  • [单选题]提供特殊培训的企业面临的风险是( )。
  • A. 员工通过特殊培训所学得的特殊技能是不能转售的
    B. 特殊培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的
    C. 接受培训的劳动者可能会转去其他企业工作
    D. 在培训完成之后要支付与较高的生产率相对应的工资

  • [单选题]劳动关系最主要的特点是( )。
  • A. 生产关系
    B. 聘任关系
    C. 雇佣关系
    D. 合作关系

  • [单选题] 某勘察设计院成立20多年来,创造了许多辉煌业绩。近几年来,市场竞争激烈,勘察设计院在管理和服务等方面出现了相对落后的情况,业绩逐年下降。2008年新上任的陆院长利用勘察设计院改制的机会,对勘察设计院进行了变革:首先,对组织结构进行了调整,将业务进行了重新组合,分成四个设计所和一个咨询部;其次,打破了资历制,制定出以职工绩效为标准的薪酬制度,对贡献大的职工进行重奖;最后,鼓励职工进行服务创新,开拓新的服务领域,并设立了开拓创新奖。经过近几年的实践,组织变革已初见成效。 根据以上资料,回答下列问题:
  • 按照美国学者桑南菲尔德提出的分类方法,勘察设计院通过组织变革正在形成( )组织文化。

  • A. 学院型
    B. 俱乐部型
    C. 堡垒型
    D. 棒球队型

  • [多选题]李军与B公司签订了3年的劳动合同。合同还未到期,李军在外自己开了另一家小公司,B公司发现以后,指出根据公司规定应解除劳动合同。因此,B公司交给李军一式两份《人事通知书》,写明解除与李军的劳动合同,并要求李军签字,一份给李军,一份留存公司。李军在《人事通知书》上签字确认,并办理了移交手续后离开公司。两年后李军自己开办的公司因经营不善(bad management)倒闭,他提出到B公司继续工作,遭到拒绝。于是李军向区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,以B公司合同未到期辞退为由,提出要求其支付解除劳动合同的经济补偿金等请求。 根据以上资料,回答下列问题:
  • 根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》对仲裁申请时效期间的补充规定,有( )情形之一的,仲裁时效中断。

  • A. 通过申请调解向对方当事人主张权利
    B. 向有关部门请求权利救济
    C. 因不可抗力不能在仲裁时效期间申请仲裁的
    D. 对方当事人同意履行义务(performance obligation)

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