【名词&注释】
运营商(operation business)、第三方(third party)、机卡分离(set-card separation)、资费套餐(price-package)、营业厅(business hall)、畅通无阻(straightway)、官方网站、不低于(no less than)、全免费、特服号
[单选题]公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()
A. A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B. B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C. C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D. D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
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学习资料:
[单选题]一客户不希望接入有线宽带,网速要求能保证日常公务处理、网页浏览、沟通娱乐畅通无阻,以下哪款4G终端比较合适?()
A. Lte-fi
B. 上网卡
C. MIFI
D. CPE
[单选题]套餐流量超了,在什么时候能收到流量提醒短信?()
A. 在广东省内使用数据流量时在5分钟内收到
B. 在广东省内使用数据流量时在10分钟内收到
C. 在广东省内使用数据流量时在15分钟内收到
D. 在广东省内使用数据流量时在20分钟内收到
[单选题]iPhone5S升级3G服务只需要一个步骤()
A. 无法操作
B. 直接升级固件和运营商更新
C. 到营业厅升级
D. 返厂升级
[单选题]卖套餐中应推荐客户()的4G流量套餐。
A. 适配
B. 资费低
C. 实惠
D. 贴心
[多选题]目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动,参与活动可以享受()。
A. 免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B. 体验4G单模流量全免费
C. 承诺每月消费额度,可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D. 承诺开通并使用不低于(no less than)指定的4G主体资费套餐,则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
[多选题]达量短信提醒包括哪些?()
A. A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒,并进行流量套餐推荐。D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒,并进行流量叠加包推荐。
[多选题]下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()
A. 短号集团网
B. VPMN
C. 欢乐在线
D. 拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)
[多选题]灵犀Android(安卓)版开通及下载方法有:()
A. 短信发送lx到10658800。
B. 通过灵犀官方网站下载
C. 通过移动应用商场进行下载。
D. 通过第三方软件市场搜索灵犀下载。
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