( )是测度旅行社营销能力的一项重要指标。

【名词&注释】

市场竞争(market competition)、国内旅游者、财务费用(financial cost)、旅游外汇收入(foreign exchange earnings from tourism)、旅行社服务质量、主营业务收入(the income from main business)、货币汇率(monetary exchange rate)、国内旅游收入、形象宣传片(image promo)、旅行社竞争力

[单选题]( )是测度旅行社营销能力的一项重要指标。

A. 网络营销能力
B. 连锁经营能力
C. 品牌建设能力
D. 关系营销能力

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]下列会增强旅游产品竞争力的情况有( )。

A. 货币汇率^{(monetary exchange rate)}下调
B. 通货膨胀较低
C. 替代品的价格下降
D. 具有鲜明的民族特色
E. 对公益性景点取消门票的政策

[单选题]下列各项不属于生存重建战略范畴的是( )。

A. 管理重建
B. 人员重建
C. 财务重建
D. 营销重建

[单选题]旅行社的服务人员设身处地地为旅游者着想属于影响旅行社服务质量因素中的( )。

A. 有形性因素
B. 无形性因素
C. 保证性因素
D. 移情性因素

[单选题]A饭店是一家2006年年底开业的高档商务国际品牌饭店，拥有328间客房和餐饮、会议、康乐等配套设施。开业以后，由于经营定位正确，营销措施得力，服务质量稳定，饭店取得了良好的经济效益。如2008年，饭店的主营业务收入12100万元，投资净收益516万元，营业外收入25万元，营业外支出15万元，营业成本3140万元，营业费用2350万元，管理费用3121万元，财务费用514万元，主营业务税金及附加635万元。但从2009年下半年开始，由于国际金融危机的影响，境外客源渐渐减少，国内顾客的消费水平有所下降。 面对经营环境的变化，该饭店在2010年上半年采取了以下措施： (1)推出了定价1200元的饭店产品新年大礼包，内容包括：房价为620元的客房一间，500元餐饮消费券，400元康乐消费券。同时，开展了大礼包"买10送1"的活动。 (2)与当地某电视台合作，推出了一档时尚低碳生活的节目，介绍科学、环保低碳的生活方式，节目中间插播饭店集团推出的循环水处理、资源再利用、低碳饭店消费的形象宣传片^{(image promo)}。 (3)饭店利用集团建立的微博网络平台，在网络论坛上了解公众和旅游者对饭店产品与服务的评价。除了集团网络预订系统外，饭店还与"脸谱""到到网"等合作，及时发布饭店新产品和服务信息，同时利用"携程""Expedia"等开展第三方客房预订。 另外，2010年下半年，饭店还准备进一步实施营销与服务的创新计划，从消费者需求、成本、便利性与有效沟通入手，优化营销体系，推出常客奖励计划与客户俱乐部活动，利用饭店计算机系统的数据库，注重个性化服务，有计划地开展服务质量提升活动，努力培养忠诚顾客。饭店另拟加强收益管理，根据不同季节、不同时段，推出不同的产品和服务来满足顾客需求。 根据以上资料，回答下列问题：

A饭店2010年上半年推出的促销活动属于( )策略。

A. 优惠型促销
B. 娱乐型促销
C. 人员推广
D. 贸易推广
E. 销售力推广

[单选题]我国旅游业的发展是从接待国际入境旅游开始起步，逐步建立起较为完善的旅游接待体系。随着国家经济实力增强，人民生活水平提高，国内旅游与出境旅游也已经形成一定规模。据最新统计报告显示，2000年我国接待入境旅游者8344万人次，旅游外汇收入162亿美元,国内旅游者人数达7.44亿人次，国内旅游收入3175亿元人民币;出境旅游者达1047万人次。但据可比较数据，1998年，我国接待入境过夜旅游者人数与法国相差4493万人次，国际旅游收入仅及美国的18%;国内旅游收入只及国际旅游收入的2.2倍，与国际水平的8倍相差很大。

根据以上数据显示，为体现中国特色原则，我国旅游发展的方针应该为( )。

A. 大力发展国内旅游，积极发展入境旅游，严格限制出境旅游
B. 大力发展入境旅游，积极发展出境旅游，适度发展国内旅游
C. 大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游
D. 大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，严格限制出境旅游
E. 大力发展出境旅游，积极发展入境旅游，适度发展国内旅游

[单选题]（ ）乘数表明一地区的旅游发展对该地区的居民收入的影响。

A. 营业收入
B. 居民收入
C. 就业
D. 政府收入

本文链接：https://www.51bdks.net/show/38p7ny.html