供应商审计通常不包括（）

【名词&注释】

财务报表(financial statement)、制造业(manufacturing industry)、全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、供应商(supplier)、最小化(minimization)、销售部(sales department)、顾客永远是对的

[单选题]供应商审计通常不包括（）

A. 管理风格
B. 工业工程
C. 质量保证
D. 材料管理

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学习资料：

[单选题]制造业环境中的全面质量管理能够通过（）方式最好地说明。

A. 在销售之前发现和改正产品缺陷
B. 设计产品以使缺陷最小化^{(minimization)}
C. 尽可能早地进行检查以消除缺陷
D. 定期进行机器调整以减少缺陷。

[单选题]下列哪种指导原则对销售部^{(sales department)}经理在控制和评价员工为顾客服务的业绩的方面较有帮助？（）

A. 顾客永远是对的
B. 顾客的抱怨必须马上处理
C. 员工在接待顾客时必须态度积极
D. 所有顾客的询问必须在一周内得以答复

[单选题]以下哪项内容是对专家系统的最恰当应用？（）

A. 对审批信贷实施授权制度。
B. 对开单报表进行处理。
C. 编写聘用广告。
D. 编制财务报表。

[单选题]公司规定，必须从经过审批的卖方清单上的供应商处进行采购，这是以下哪种控制的范例？（）

A. 预防型控制
B. 检查型控制
C. 纠正型控制
D. 监测型控制

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