客运人员应熟知本岗位（）和职责。

【名词&注释】

铁路局(railway administration)、滥用职权(misfeasance)、保健站(health station)、各级领导(leaders at all levels)、业务知识(professional knowledge)、普通旅客列车(ordinary passenger train)、卫生防疫部门(those medical departments)

[单选题]客运人员应熟知本岗位（）和职责。

A. 业务知识
B. 技能
C. 作用
D. 工作内容

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学习资料：

[单选题]禁止吸烟的场所内不得设置（）广告。

A. 服装
B. 药品
C. 烟草
D. 宣传

[单选题]一列普通旅客列车^{(ordinary passenger train)}，硬座标记定员1010人，允许始发超员10%，则此列车始发超成定员为（）。

A. 1101人
B. 1111人
C. 1200人
D. 1210人
E. 1100人

[单选题]车站遗失物品招领处应有明显的招领（）。

A. 公告
B. 揭示
C. 须知
D. 办法

[单选题]异地票在旅客购票地车站或票面发站均可在列车（）办理退票。

A. 开车前48h
B. 开车前
C. 开车前6h
D. 开车前12h

[单选题]《管规》中规定，对客运监察人员中滥用职权者，客运职工有权向（）举报，各级领导应予以严肃处理。

A. 有关部门
B. 上级纪委
C. 上级
D. 铁路局

[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应配备为旅客服务的“急救药箱”，用药由（）负责。

A. 铁路局统一配置
B. 卫生防疫部门^{(those medical departments)}
C. 保健站
D. 车站

[多选题]下列（）人员符合准乘软席条件。

A. A、教授
B. B、年满50周岁的正处长
C. C、年满50周岁的副处长
D. D、1937年7月6日前参加革命工作的干部
E. E、乘车证

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