服务区别于有形产品的主要特点是不可（）、不可分离性、可变性和

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、金融机构(financial institution)、趣味性(interest)、重要性(importance)、使用方法(using method)、可变性(changeability)、计算机病毒(computer virus)、参与者(participant)、分支机构(branch)、行业动态(industry development trend)

[填空题]服务区别于有形产品的主要特点是不可（）、不可分离性、可变性和易消失性。

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学习资料：

[多选题]电子支付系统的参与者^{(participant)}主要有（）。

A. A、金融机构或银行
B. B、电子现金
C. C、收款人或付款人
D. D、支付网关
E. E、金融专用网

[多选题]网上个人银行“专业版”与“大众版”的区别是（）。

A. 业务内容不同
B. 安全机制不同
C. 使用方法不同
D. 限额不同

[多选题]电子钱包的高级功能包括（）。

A. 管理账户信息
B. 管理电子证书
C. 处理交易纪录
D. 联接商家与银行网络的支付网关

[单选题]行业动态^{(industry development trend)}类信息应根据（）进行归类。

A. 时效性
B. 关键词
C. 重要性
D. 趣味性

[多选题]网络银行的特点有（）

A. 无分支机构^(branch)
B. 开放性与虚拟化
C. 智能化
D. 以已有业务处理系统为基础

[单选题]计算机病毒^{(computer virus)}不会通过（）进行传播。

A. 软盘
B. 电子邮件
C. 显示器
D. 光盘

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