杭州神州行轻松卡用户漫游在温州拨打归属地的13800571506号码查

【名词&注释】

全球通(rapid global mobility)、主要依据(main basis)、神州行

[判断题]杭州神州行轻松卡用户漫游在温州拨打归属地的13800571506号码查费，之前已经打25次，此次拨打1分钟需收取费用为0.8元。（）

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学习资料：

[多选题]全球通VIP客户身份评定主要依据包括（）。

A. 客户消费
B. 在网时间
C. 集团规模

[单选题]目前营业前台的现场投诉解决率需达到多少以上（）

A. 75%
B. 80%
C. 85%
D. 90%

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