在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）

【名词&注释】

法律学

[多选题]在同谈判对手进行交谈的过程中，基本的礼仪要求是做到：（）

A. 及时肯定对方
B. 态度和气、言语得体
C. 尊重对方、谅解对方
D. 注意语速、语调和音量

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[单选题]从法律学角度来讲，谈判程序中没有约束性的环节是（）

A. A．询盘
B. B．发盘
C. C．还盘
D. D．接受

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