【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、领导者(leader)、灵活性(flexibility)、经济附加值(economic value added)、长时期(long period)、完成任务的时间
[单选题]张强所在的团队经过长时期(long period)的磨合与发展,已经进入成熟阶段,这个阶段的特点是()。
A. 时有冲突发生
B. 充满焦虑、局促不安
C. 相互考验
D. 公开、信任、具有灵活性
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学习资料:
[单选题]授权包括四个步骤,()不属于授权的步骤。
A. 提供反馈
B. 反思
C. 下达指令
D. 检查进展情况
[单选题]真正的授权应先打好基础,领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题,这些问题不包括()。
A. 预期达到的目标
B. 完成任务的时间期限
C. 授权效果的评估
D. 适合此项工作的人选
[单选题]在平衡计分卡中,经济附加值属于()角度的指标。
A. 客户
B. 财务
C. 内部流程
D. 学习与成长
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