外审员题库2022模拟练习题292

1. [多选题]质量目标应（）

A. 可测量^{(can measure)}
B. 层层分解
C. 与质量方针保持一致
D. 包括与满足产品要求有关的内容

2. [多选题]GB/T19000族标准包括（）。

A. GB/T19000
B. GB/T19001
C. GB/T19004
D. GB/T19011

3. [单选题]顾客的要求就是（）

A. A、书面定单
B. B、电话要货
C. C、任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D. D、A+B

4. [多选题]按GB/T19001-2000标准7.5.2条要求，需确认的生产和服务^{(production and service)}过程可包括（）

A. A、所有过程
B. B、不能由后续监视和测量加以验证的过程
C. C、产品交付后问题才显现的过程
D. D、不是或不能经济地加以验证的过程

5. [单选题]六西格玛（6б）是指（）

A. 过程能力指数
B. 过程能力
C. 六倍标准差
D. 质量特性值散布区间宽度

6. [单选题]能同时兼顾组织的横向职能和纵向的组织结构是（）。

A. 职能式
B. 矩阵式
C. 事业部式
D. 直线式

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