通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的

【名词&注释】

品牌价值(brand value)、市场信息(market information)、市场需求(market demand)、客户关系(customer relationship)、商业企业(commercial enterprise)、开展工作(developing job)、利益关系人(party interested)、提供者(provider)、建议零售价、中高档

[单选题]通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程，是指进行（）。

A. 营销规划与计划管理
B. 营销控制管理
C. 营销组织管理
D. 营销绩效管理

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[单选题]卷烟商业企业只有以（）的身份开展工作，才能更好地获取市场信息，更好地满足市场需求。

A. 市场服务者
B. 产品提供者^(provider)
C. 市场监管者
D. 管理者

[单选题]卷烟零售客户的最高需求是（）

A. A、利润需求
B. B、成长需求
C. C、货源需求
D. D、服务需求

[多选题]中高档烟适合优先投放的国标业态类型是（）

A. A、商场
B. B、便利店
C. C、烟酒店
D. D、娱乐服务

[多选题]商定量具体可分为（）

A. A、每户的月定量
B. B、周定量
C. C、具体品种的最高限量
D. D、具体品种的最低限量

[多选题]以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其盈利水平？（）

A. A、指导客户建立真实、准确的进销存台帐
B. B、记录每笔交易的零售量和零售价
C. C、按建议零售价帮助客户计算盈利水平
D. D、指导客户计算实际盈利水平

[单选题]市场营销是创造、沟通与传递（）给客户，并管理客户关系，以让组织及其利益关系人^{(party interested)}受益的一种组织功能与程序。

A. A.品牌B.产品C.利润D.价值

[多选题]品牌组合的构成包括（）。

A. 企业销售
B. 经营品牌
C. 品牌开发
D. 品牌销售

[单选题]美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。

A. 消费者价值
B. 组织理念
C. 顾客价值
D. 品牌价值

[单选题]向社会提出了整体优化、合理组合、规划库存等管理新概念和新方法的营销管理理论是（）。

A. 标杆管理理论
B. PERT网络分析法
C. 权变理论
D. 系统管理理论

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