下列属于台湾地区邮政规定禁止交寄物品的有（）。

【名词&注释】

澳大利亚(australia)、统一管理(unified management)、台湾地区(taiwan)、集团公司(group company)、特殊情况(special case)、妥善处理(careful and skillful handling)、原始记录(original record)、管理部门、特快专递邮件、处理工作(processing work)

[多选题]下列属于台湾地区邮政规定禁止交寄物品的有（）。

A. 封口用金属扣钮等有锋利边缘，可能妨害邮件处理的物品
B. 放射性物品
C. 物品的性质或其封装有伤害邮政服务人员或污损邮件或邮政设备嫌疑的
D. 寄达地禁止进入的文件或物品

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[单选题]下列关于邮件封装的用语英汉对照错误的是（）。

A. I’m going to mail these bottles to Australia. 我要把这些瓶子寄到澳大利亚去。
B. Your bottle will be broken, and the other parcels will also be spoilt. 您的瓶子会破碎，其他包裹也会被污染。
C. They are liquid substances. 他们是易碎物品。
D. Please put cushioning material between and around them. 请在它们之间和它们周围多放一些缓冲材料。

[单选题]速递业务词汇claim an inquiry译成中文是（）。

A. 进行查询
B. 跟踪查询
C. 进行索赔
D. 投诉

[单选题]国际EMS承诺服务邮件延误补偿的要求应由寄件人在邮件交寄日起的（）天内提出。

A. 7
B. 15
C. 20
D. 30

[单选题]特快专递邮件内件为硬质物品时，不得使用（）封装。

A. 纸质包装箱
B. 特快专递邮件专用封套
C. 硬塑料盒
D. 金属盒

[多选题]以下关于国际特快专递邮件业务开办局的表述正确的有（）。

A. 只负责本局范围内国际特快专递邮件业务的邮件处理工作^{(processing work)}
B. 必须在确保特快专递邮件频次、时限的前提下合理地设置代办处
C. 不可以兼办国内特快专递邮件业务
D. 主要负责国际特快专递邮件的收寄和投递工作

[多选题]下列属于特快专递邮件业务档案作用的有（）。

A. 是各个业务处理环节的原始记录^{(original record)}
B. 是查询特快专递邮件的依据
C. 是对外进行账务结算的依据
D. 是各局业务量分析的基础信息

[多选题]下列关于法院专递邮件的表述正确的有（）。

A. 收寄部门收到无法投递而退回的“法院专递”邮件时，应落实专人及时与法院联系，按其提出的意见妥善处理
B. 收寄部门遇有其他特殊情况收到退回的“法院专递”邮件时，无需落实专人负责，只要按法院提出的意见处理即可
C. “法院专递”邮件投递档案由各揽投机构邮件档案管理部门统一管理，单独整理归档
D. “法院专递”邮件投递档案由邮政集团公司统一管理，汇总整理归档

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