护士向产妇祝贺："恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气，分析其原因

【名词&注释】

价值观(values)、客观性(objectivity)、人际沟通(interpersonal communication)、相互了解(mutual understanding)、相互信任(mutual trust)、主要任务(major task)、第一印象(first impression)、通俗易懂、有助于(helpful to)、用词不当(misnomer)

[单选题]护士向产妇祝贺："恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气，分析其原因可能是（）

A. 不够诚恳
B. 说话时距产妇较远
C. 环境嘈杂
D. 态度生硬
E. 用词不当^(misnomer)

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[单选题]影响人际沟通效果的环境因素是（）

A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同

[单选题]下列属于沟通的最高层次的是（）

A. 能够分享感觉、观点、态度
B. 能够分享个人的想法
C. 不掺杂个人意见的客观性沟通
D. 完全分享彼此感觉
E. 日常分享彼此感觉

[单选题]患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于^{(helpful to)}建立有效沟通的措施是（）

A. 病人处于昏迷状态时暂不沟通
B. 患者情绪处于激动时及时沟通
C. 沟通距离尽可能靠近
D. 用通俗易懂的语言进行沟通
E. 与患者讲话要诚实、严肃

[单选题]在护患关系建立初期，护患关系发展的主要任务是（）

A. 确定患者的护理诊断
B. 与患者建立信任关系
C. 为患者制定护理计划
D. 了解患者对治疗护理的意见
E. 为患者解决健康问题

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