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2022高级客房服务员题库冲刺密卷多选题解析(06.17)

来源： 必典考网    发布：2022-06-17     [手机版]    
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【导读】

必典考网发布2022高级客房服务员题库冲刺密卷多选题解析(06.17)，更多高级客房服务员题库的答案解析请访问必典考网客房服务员题库频道。

1. [单选题]客房服务员(hotel attendants)处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、丰富的饭店业务知识(professional knowledge)，（）和讲究语言技巧。

A. A、外语知识
B. B、管理知识
C. C、敏捷的思维能力
D. D、经营能力


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