2022对公业务市场营销与客户管理题库冲刺密卷多选题正确答案(06.25)

1. [单选题]（）是商业银行对公客户经理以促成销售为目的与客户间的交流，是说服和帮助购买银行金融产品和服务^{(financial product and service)}的过程。

A. A．广告促销
B. B．人员促销
C. C．公共关系促销
D. D．体验营销

2. [多选题]商业银行可根据（）等因素进行对公业务市场细分。

A. A．产业因素
B. B．单位性质
C. C．企业规模
D. D．信用等级

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