【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、经营活动(operating activities)、现金流量(cash flow)、抵押物(hypothecated property)、个人信用(personal credit)、借款人(borrower)
[多选题]根据《商业银行内部控制评价试行办法》规定,内部控制评价包括--。()
A. A、过程评价 B. B、行为评价 C. C、结果评价 D. D、效果评价