建立市场预测模型，是对预测对象（）的近似模拟。

【名词&注释】

发展规律、职业责任感(professional responsibility)、交通管理(traffic management)、工作环境(working environment)、本职工作(appointed task)、重点部位、主动精神(initiative spirit)、客房部、市场预测模型(model of market forecast)、工程部

[单选题]建立市场预测模型^{(model of market forecast)}，是对预测对象（）的近似模拟。

A. A、方式、规模
B. B、规定模式
C. C、市场远景
D. D、发展规律

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[单选题]控制洗地毯机的走向，应由左至右，保持（）的速度为宜，上下行距互叠（）厘米。

A. A、30米/分，10厘米
B. B、40米/分，10厘米
C. C、50米/分，15厘米
D. D、20米/分，15厘米

[单选题]对外国人诬蔑我们的言论或损害我国尊严的行为，要当场表示（）。

A. A、理解
B. B、抗议
C. C、气愤
D. D、不满

[单选题]洗涤布草对水质要求很高，因此（）要对水质定时检查。

A. A、客房部
B. B、洗衣房
C. C、采供部
D. D、工程部

[单选题]职业责任感是员工自觉地把本职工作做好的（）。

A. A、主动行为
B. B、主动态度
C. C、主动意识
D. D、主动精神^{(initiative spirit)}

[单选题]下列不属于贵宾抵达饭店前的保卫部制定的内容是（）。

A. A、交通管理
B. B、路线保卫
C. C、重点部位检查
D. D、便装警卫的设置

[单选题]影响客房服务工作定额的因素有员工的素质水平，工作环境，（），器具的配备。

A. A、家具、设备的新、旧
B. B、员工的觉悟
C. C、饭店的等级
D. D、饭店的质量要求

[单选题]贵宾抵达饭店前二级保卫方案对专梯使用的措施是（）。

A. A、主宾个别行动时使用
B. B、主宾主要活动时使用
C. C、主宾随用随开
D. D、主宾全部行动时使用

[单选题]一般客用品的规格要求是地巾长不小于是（）毫米，宽不小于400毫米，重量不低于320克。

A. A、650
B. B、550
C. C、500
D. D、700

[单选题]冲洗空调器滤网属计划卫生，每冲洗一间约需5分钟，而员工每天的工作量为（）间。

A. A、60
B. B、70
C. C、80
D. D、50

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