【名词&注释】
质量保证(quality assurance)、不存在(there is no)、反馈系统、人才流失(brain drain)、身体健康(physical health)、护理部(nursing department)、不合理(unreasonable)、教育计划(education plan)、重要组成部分(important part)、后勤部门(department of support services)
[单选题]衡量工作绩效的前提是建立()
A. 适宜的衡量方式
B. 衡量主体明
C. 有效的信息反馈系统
D. 严格的制度
E. 制定明确的目标
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学习资料:
[单选题]护理部与医务、后勤部门(department of support services)之间的沟通属于哪种沟通方式()
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 横向沟通
E. 越级沟通
[单选题]属于预防控制的情况有()
A. 护理部组织午夜间及章假日查房
B. 护理部护理质量分析
C. 招聘要求有护士执业证书且身体健康的护士
D. 处理患者投诉
E. 护理部技能考核结果通报
[单选题]下列哪项不属于质量保证第三方()
A. 专业或行业组织
B. 独立检验试验机构
C. 经销商
D. 产品生产商
E. 质量认证机构
[单选题]属于护理业务管理信息系统的是()
A. 护士的基本档案
B. 医嘱信息管理系统
C. 护士考勤
D. 护士继续教育计划(education plan)
E. 护士学习计划
[单选题]何种结构不存在多重领导的问题()
A. 直线型
B. 职能型
C. 直线职能型
D. 矩阵型
E. 图解型
[单选题]管理职能中最基本的职能是()
A. 目标
B. 计划
C. 决策
D. 控制
E. 管理
[单选题]护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分(important part),是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理(unreasonable)等因素。
A. D
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