【名词&注释】
服务质量(qos)、人才培养(talent training)、满意度(satisfaction)、满足需要(meet requirements)、护理人员培训
[单选题]以各项护理活动为中心的工作模式属于()。
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
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学习资料:
[单选题]护理管理的核心工作是()。
A. 提高护理人员的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
[单选题]1名护士负责12位患者全部护理内容的工作模式属于()。
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
[多选题]护理工作模式有:()
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
[多选题]在进行护理人员排班时应遵循的原则是:()
A. 满足需要原则
B. 结构合理原则
C. 效率原则
D. 公平原则
E. 按职上岗原则
[多选题]护理人员培训程序分为()。
A. 医院发展需求分析
B. 个人发展需求分析
C. 确认培训需求
D. 制定和实施培训计划
E. 培训评价
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