【名词&注释】
技术资料(technical data)、逻辑关系(logical relation)、档案管理部门(archive administration)、统一规划(unified planning)、企业信用(enterprise credit)、档案资料(archival materials)、卡片目录(card catalogue)、联系方式(styles integrating)、明确规定(clearly stipulated)、房屋产权证
[单选题]房屋共用部分和共用设施设备的检测、检修等档案,在分析房屋主体安全、事故分析中有时起着十分关键性的作用,因此这类档案的真实性和保存期限应有明确规定(clearly stipulated),一般不能低于设备的使用年限的()倍。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
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[单选题]关于物业服务企业信用档案的投诉处理,说法不正确的是()。
A. 物业服务企业信用档案应当接受社会公众的网上投诉
B. 投诉信息转给被投诉企业后,被投诉企业应在20天内将处理意见反馈给信用档案管理部门
C. 反馈意见应由当地物业管理行政主管部门签章
D. 无正当理由不按期反馈的,可作为不良记录计入企业或执(从)业人员的信用档案并进行公示
[单选题]在常用检索工具的编制方法中,()是根据档案分类的逻辑关系建立的目录体系。
A. 分类卡片目录(card catalogue)
B. 专题卡片目录(card catalogue)
C. 主题卡片目录(card catalogue)
D. 名称索引
[单选题]物业服务企业及执(从)业人员应在每季度后()日内提交更新数据。
A. 28
B. 21
C. 14
D. 7
[单选题]全国物业服务企业信用档案建设按照"统一规划、分级建设、分步实施、信息共享"的原则,由国家()统一部署。
A. 行政主管部门
B. 住房与城乡建设部
C. 中国物业管理协会
D. 当地物业管理行政主管部门
[多选题]物业管理档案管理中,纸介质档案常用的检索工具有()。
A. 目录式检索工具
B. 簿式索引检索工具
C. 电子目录检索工具
D. 卡片式检索工具
E. 指南式检索工具
[多选题]以下物业入住期的资料档案收集中,属于业主权属资料的有()。
A. 身份证
B. 户口本
C. 联系方式(styles integrating)
D. 购房合同
E. 房屋产权证
[多选题]物业管理档案的内容包括()。
A. 物业权属资料、技术资料
B. 建设单位的相关信息资料
C. 业主(或物业使用人)的权属档案资料
D. 物业运行记录资料
E. 物业维修记录
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