需要沟通效果的结构因素主要包括___________，____________，___

【名词&注释】

组织机构(organization)、人际沟通(interpersonal communication)、信息流(information flow)、组织部门(organization department)、不应该

[填空题]需要沟通效果的结构因素主要包括___________，____________，____________和______________。

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学习资料：

[单选题]为决策目的所需的信息流与（）有密切的关系.

A. 组织机构
B. 组织部门
C. 组织层次
D. 组织规模

[单选题]以下哪一项不是负面信息的缓冲语（）

A. A、表示同意，表示谢意。
B. B、作出承诺，给予赞扬。
C. C、表示立场，亮明观点。

[单选题]在人际沟通发生冲突时“自知有错，但表明自己的态度，以示虚心”采取了（）解决方式。

A. A、通融式
B. B、妥协式
C. C、回避式
D. D、竞争式

[单选题]体形属于非语言沟通的什么类型？（）

A. 身体动作
B. 个人身体特征
C. 副语言
D. 空间利用

[单选题]不属于第二型全爱/助人型的特征的是（）。

A. 渴望别人的爱或良好关系
B. 常忽略自己
C. 容易感到忿怒.不满，觉得事情不应该这样发生
D. 爱报告事实

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