供应链管理的基本特征是（）

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、目标管理(objective management)、服务水平(service level)

[多选题]供应链管理的基本特征是（）

A. A、横向一体化
B. B、非核心业务外包
C. C、合作型竞争
D. D、借助信息技术实现目标管理
E. E、更加关注零售企业的参与

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学习资料：

[单选题]（）将产品／商品从生产供应的源头到最终的消费者／客户之间的整体的物资移动过程中的质量、作业时间、服务水平等方面进行控制。

A. A、简单物业系统
B. B、企业信息管理系统
C. C、一般应用系统
D. D、供应链管理系统、物流信息管理系统

[单选题]在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（）.

A. 用户
B. 顾客
C. 买家
D. 客户

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