人员推销工作根据不同的任务性质可以分为（）型推销、（）型推销

【名词&注释】

服务质量(qos)、经济价值(economic value)、商务礼仪(business etiquette)、参与者(participant)、打电话(ring up)

[填空题]人员推销工作根据不同的任务性质可以分为（）型推销、（）型推销（）型推销。

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[单选题]中餐宴会描述错误的是：（）

A. 给其他人夹菜的时候，可以用自己的筷子夹菜。
B. 劝酒让菜的时候，应该尽量为他人着想，尊重他人的习惯。
C. 在喝汤的时候，声音尽量要小，不要影响他人。
D. 作为参与者要客随主便。

[单选题]下列商务礼仪描述中正确的是：（）

A. 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
B. 送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物。
C. 打电话^{(ring up)}过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。
D. 当引导客人上楼时，应该引导员走在前面。

[单选题]下列不属于服务质量部分组成的是（）。

A. 技术质量
B. 职能质量
C. 形象质量
D. 服务质量

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