在工作分析的方法中，关键事件法的操作步骤是（）

【名词&注释】

心理素质(psychological quality)、身体素质(physical quality)、工作任务(work task)、劳动强度(labor intensity)、工作环境(working environment)、工作岗位(working post)、工作状况(working condition)、相结合(combination)、工作评价(job evaluation)、职务说明书(job specification)

[单选题]在工作分析的方法中，关键事件法的操作步骤是（）

A. 工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集
B. 关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名
C. 关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名
D. 工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

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学习资料：

[单选题]工作评价^{(job evaluation)}以组织内部任职者的（）为评价对象。

A. 身体素质
B. 心理素质
C. 认知水平
D. 岗位

[单选题]构建指标体系的原则中，状态指标应与（）相结合^{(combination)}。

A. 评定指标
B. 结果指标
C. 综合指标
D. 特殊指标

[单选题]不属于职务说明书^{(job specification)}的内容的是（）

A. 工作状况^{(working condition)}
B. 工作概要
C. 工作任务与责任
D. 工作者

[多选题]工作岗位的主要影响因素是（）。

A. 工作责任
B. 工作技能
C. 工作质量
D. 劳动强度
E. 工作环境

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