（）是客流存在和发展的前提，并决定了客流的发展水平。

【名词&注释】

国民收入、经营范围(business scope)、固定成本(fixed cost)、增长速度(growth rate)、货物周转量(freight turnover)、持续增长(sustainable growth)、企业单位(enterprise units)、法定条件、处理结果(processing results)、基本要素。

[单选题]（）是客流存在和发展的前提，并决定了客流的发展水平。

A. 人口及分布状况
B. 运输网的布局
C. 国家政策的制定
D. 社会经济的发展

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[单选题]在相当长的一个时期内，旅客运量将持续增长，并且客运量增长超过工农业总产值、国民收入、人均消费水平增长速度，客运弹性系数应（）。

A. 大于1
B. 小于1
C. 等于1
D. 不确定

[单选题]（）是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标，体现旅客正常运行情况。

A. 行包正运率
B. 发车正点率
C. 发票正点率
D. 旅客正运率

[多选题]道路运输管理机构对符合法定条件的道路客运经营申请，可以核准的行政许可事项包括（）。

A. 经营范围
B. 车辆数量及要求
C. 旅客运输量
D. 客运班线类型
E. 客运价格

[多选题]公路客流包括的基本要素有（）。

A. 流时
B. 流量
C. 流速
D. 流向
E. 结构

[多选题]道路客运组织的重点是班车客运组织，它包括（）。

A. 编制行车计划
B. 确定班次时刻表
C. 行包组织
D. 站务工作组织
E. 客源组织

[多选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果^{(processing results)}进行了及时反馈。

A. A, B, C, D

[单选题]某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下：（1）全月计划班次为3000次，实际完成的班次为2970次，其中正班客车中按照班次时刻表，正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次，滞后28分钟发出的班次为40次。（2）全月出售车票150000张，其中出售错票15张。（3）全月共收到旅客投诉意见12条，其中客运站值班站长处理5条，车队长处理3条，并就处理结果^{(processing results)}进行了及时反馈。

A. A

[单选题]某运输企业的年最大运输生产能力为10000万吨公里，当年实现的货物周转量为8000万吨公里，运输产品（服务）的销售价格为0．5元／吨公里，运输产品（服务）的单位变动成本为0．3元／吨公里，年运输固定成本为1000万元。现有一新客户拟与该企业签订一项新的运输合同。该企业单位^{(enterprise units)}运输产品（服务）的单位边际贡献为（）元／吨公里。

A. 0．1
B. 0．2
C. 0．3
D. 0．4
E. 0．5

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