【名词&注释】
有效性(effectiveness)、电能表(watt-hour meter)、合理性(rationality)、优质服务(high quality service)、统一管理(unified management)、合法权益(legal rights)、工作人员(staff)、乡镇供电所(electricity station in town and townshi
...)、各负其责、加强对(enhance to)
[多选题]抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修,到达故障现场抢修的时限()。
A. 农村90分钟
B. 特殊边远山区2小时
C. 农村60分钟
D. 特殊边远山区1小时
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学习资料:
[单选题]县供电公司组织相关部门对农村低压电网年度项目需求计划进行评审和现场抽查,现场抽查项目数量不低于上报项目总数的()。
A. A、5%
B. B、10%
C. C、15%
D. D、20%
[多选题]省、市、县公司要按照“()”原则,加强对(enhance to)合同的签订审批和跟踪管理,确保合同的有效性、合理性和法律约束性,杜绝合同管理中的不规范行为,维护公司合法权益。
A. A、统一管理
B. B、归口办理
C. C、分级审批
D. D、各负其责
[单选题]根据《国家电网公司供电服务规范》规定,供电公司工作人员(staff)对客户的咨询、投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,()地给子解答。
A. 随时、耐心、准确
B. 及时、耐心、准确
C. 随时、诚心、准确
D. 及时、诚心、准确
[单选题]乡镇供电所(electricity station in town and townshi)负责辖区内业务受理,()千伏及以下客户业扩报装、用电检查、反窃电、抄表收费、计量装拆、优质服务等。
A. 0.4
B. 1
C. 10
D. 35
[单选题]电能表外壳的封印只能由()开启加封。
A. 计量管理人员
B. 计量检定人员
C. 领导或专工
D. 领导
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