【名词&注释】
市场调查(market research)、商业秘密(trade secret)、营利性组织(for-profit organization)、中国银行业(chinese banking)、银行业金融机构、分支机构(branch)、货币市场基金(money market fund)、短期融资券(short-term financing bills)、禁止性规定(prohibiting stipulation)、银行业协会(banking association)
[单选题]下列公司客户经理职业操守中的“勤勉尽职”范畴的是()
A. A.履行岗位职责
B. B.积极开拓市场
C. C.工作认真,避免差错
D. D.热心公益、奉献爱心
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[单选题]贷款RAROC的含义是()
A. A、风险调整后的贷款经济增加值,计算公式为贷款利润-贷款经济资本占用×RAROC最低
B. B、经风险调整的资本收益率,计算公式为贷款净利润/贷款经济资本占用
C. C、风险调整后的贷款经济增加值,计算公式为贷款净利润/贷款经济资本占用
D. D、经风险调整的资本收益率,计算公式为贷款利润-贷款经济资本占用×RAROC最低
[单选题]关于“严格保密”,以下说法不正确的是()
A. A、保守商业秘密是国家法律法规的强制性规定;
B. B、商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
C. C、公司客户经理岗位严格保守本行商业秘密,不得窥视、窃取不应由本人了解的业务操作机密和尚未公开的财务数据、重大战略决策和产品研发等重大内部信息;
D. D、公司客户经理应保守客户秘密,不得向其他组织透露客户信息,但可以与本机构其他人员共享客户信息。
[单选题]下列哪项不属于公司客户经理的岗位职责:()
A. A.市场调查
B. B.维护客户关系
C. C.产品创新
D. D.贷后管理
[单选题]某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。
A. A.因为业务已经谈妥,所以是合理的
B. B.不合理,不应当申报不实费用
C. C.如果消费超过了预算额度,则是不合理的
D. D.是合理的,因为客户经理并没有浪费
[多选题]某银行分行行长要求其分行的一名公司客户经理关照一笔贷款,而该客户经理发现该笔贷款明显不符合规定,则该信贷经理()。
A. A.应服从领导的指示,按照分行行长的意思做
B. B.可以向该分行行长解释相关规定以及该贷款不合规的地方
C. C.可以书面汇报请示有关领导
D. D.若受到该行长的巨大压力,可以向监管部门报告
[多选题]以下哪些行为明显不妥,有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()
A. A.某客户经理在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束。
B. B.某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定(prohibiting stipulation),于是按照内部流程进行了必要的报告
C. C.某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便
D. D.某客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核
[多选题]客户经理的下述哪些行为明显违反了有关信息保密的规定()。
A. A.向与业务无关人或其他组织,包括向其所在机构同事透露客户的个人信息
B. B.出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息
C. C.不妥善保管或销毁填有客户信息的单据、凭证、开户申请书或交易指令
D. D.将客户信息用于未经客户许可的其他目的
[单选题]中国银行业协会(banking association)是()。
A. 中国银行业自律组织
B. 银行业金融机构和分支机构都可以是其成员
C. 营利性组织
D. 对会员单位提供资金支持
[单选题]下列不属于短期资金交易业务的是()
A. A、购买央行票据
B. B、短期融资券(short-term financing bills)
C. C、货币市场基金(money market fund)
D. D、票据贴现
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