2022饭店营销策略题库考试试题解析(2Z)

1. [单选题]关于饭店营销，下列说法错误的是（）。

A. 饭店营销是指饭店经营者通过为客人创造产品和价值并进行交换而满足其需要和欲望的一系列有计划、有组织的活动
B. 饭店营销就是对饭店所提供服务的销售
C. 饭店营销是通过客人的满意来实现饭店目标
D. 饭店营销先通过确定客人的需求，然后向客人推销并提供能满足其需要的服务产品

2. [单选题]能够迅速地在市场上站稳脚跟^{(firm foothold)}，并在客人心目中迅速树立起形象的市场定位策略是（）。

A. 针锋相对式定位
B. 集中性定位
C. 避强定位
D. 另辟蹊径式定位

3. [单选题]消费者在购买和消费饭店服务过程中，是要付出一定的成本的，下列各项属于消费者的非正常^(non-normal)支出的是（）。

A. 货币成本
B. 时间成本
C. 体力成本
D. 精神成本

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