某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常

【名词&注释】

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[单选题]某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。 公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。 根据以上资料，回答下列问题：

影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是( )o

A. 员工的人格特质与工作不匹配
B. 工作环境差
C. 待遇不公平
D. 工作挑战性太低

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学习资料：

[单选题]下列关于竞业限制的说法，错误的是( )。

A. 劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金
B. 当事人在劳动合同中约定了竞业限制，但未约定解除劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，用人单位应按照劳动者在劳动合同解除前12个月平均工资的50%按月支付经济补偿
C. 在解除竞业限制协议时，劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的，人民法院应予支持
D. 在解除劳动合同后，约定竞业限制的人员到与本单位生成同类产品的其他用人单位从事同类业务的竞业限制期限，不得超过2年

[单选题]在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为( )。

A. 团体思维
B. 社会促进
C. 团体极化
D. 社会懈怠

[多选题]关于试用期的长短，下列说法正确的有( )。

A. 劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过1个月
B. 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满3个月的，不得约定试用期
C. 劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限
D. 劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期不得超过3个月
E. 3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过6个月

[单选题]在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最经济有效的方法是（）。

A. 工作日志法
B. 工作实践法
C. 文献分析法D.观察法

[多选题] 小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进，公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化，但公司的职位说明书却多年来变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制定了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义；工作分析的组织形式与实施者；工作分析的实施步骤；工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。根据以上资料，回答下列问题：

为了提高该公司操作员的工作效率，可以采用的工作研究技术有（）。

A. 作业分析
B. 动作分析
C. 行为锚定法
D. 秒表时间研究

[单选题] 员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（ ）。

A. 辞职
B. 提建议
C. 忠诚
D. 忽视

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