【名词&注释】
工伤保险(industrial injury insurance)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、打电话(ring up)、代收款(inward collection)、业务员(business expenditure)、文明礼貌(good manners)、收件人(addressee)
[判断题]如果总包数量与交接单信息不符,需双方当面查清核实或在交接单上批注实收数量。
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[单选题]总包接收操作错误的是:()。
A. A、不同批次或车次的总包应该分别接收
B. B、总包接收处理要求两人或两人以上作业
C. C、发现总包异常,应及时、准确地做出处理
D. D、总包接收处理要求一人作业
[单选题]下列哪项不是手工分拣方式()。
A. A、快件的初分
B. B、快件的细分
C. C、分拣格口和分拣区域
D. D、快件的粗分
[单选题]风险较小行业缴纳工伤保险的基准费率一般控制在()。
A. 5%
B. 1%
C. 0.5%
D. 0.1%
[单选题]对于特殊包装的快件,运单粘贴原则错误的是()。
A. 运单的条码不得被覆盖
B. 运单条码不得被折叠
C. 运单的条码须在不同表面
D. 运单的条码须在同一表面
[单选题]对快递业务员“文明礼貌(good manners)”的要求是()。
A. 爱岗敬业
B. 团结协作
C. 语言文明
D. 保守秘密
[单选题]下列关于代收货款快件派送工作的描述正确的是()。
A. 业务员不能提前打电话给客户通知其准备现金或支票
B. 业务员一定要验明收件人(addressee)身份
C. 拒绝代收人签收快件
D. 可以跟收件人(addressee)以记账方式结算代收款
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