服务营销组合中的渠道因素包括（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、劳动者(laborer)、整合营销(integrated marketing)、提供者(provider)、所在地

[多选题]服务营销组合中的渠道因素包括（）。

A. 领域
B. 所在地
C. 可及性
D. 分销系统
E. 分销渠道
F. 分销领域

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学习资料：

[单选题]（）就是寻求消费活动中导致消费者情感变化的因素。

A. 关系营销
B. 体验营销
C. 整合营销
D. 价格营销

[单选题]影响服务最终质量的因素有（）。

A. 客户的参与
B. 服务的提供者
C. 提供服务的地点
D. 以上都是

[多选题]安全生产是对（）的保护。

A. 生产
B. 财务
C. 劳动者
D. 环境

[多选题]关于服务说法正确的是（）。

A. 服务的效果事先很难预料
B. 客户购买服务没有风险
C. 促销工作主要是要将服务“化无形为有形”
D. 很难对服务的过程和最终结果进行准确的描述和展示

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