【名词&注释】
直方图(histogram)、运行图(working diagram)、领导作用(leading role)、检查表(check list)
[单选题]产品要求:()
A. 可由顾客规定或由组织通过预测来规定
B. 通常体现固有特性的要求
C. 包括与产品有关过程的要求
D. 以上都是
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学习资料:
[多选题]以下各项中,属于运行图的有()。
A. 排列图
B. p图
C. 直方图
D. 单值移动极差图
[单选题]以下属于GB/T19000-2000标准中八项管理原则内容的是()
A. 持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B. 持续改进、过程方法、全员参与领导作用
C. 以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D. 以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
[单选题]检查表(check list)()
A. 是审核员对审核活动进行具体策划的结果
B. 应提前交给受审核方的人员认可
C. 必须经过管理者代表批准
D. 有标准规定的统一格式
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