个人贷款业务操作流程包括()。

【名词&注释】

信用风险(credit risk)、住房贷款(housing loan)、流动资金贷款(working capital loan)、专款专用(earmark)、“绿色通道”、等额本息还款法(average capital plus interest method)、贷款风险管理(credit risk management)、低成本策略(cost leadership strategy)、抵押物价值、房产开发商

[多选题]个人贷款业务操作流程包括()。

A. A．受理与调查
B. B．审查与审批
C. C．签约与发放
D. D．支付管理
E. E．贷后管理

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学习资料：

[单选题]所谓()是指银行的产品和服务是满足大众化需求，适宜所有的人群。

A. A．产品差异策略
B. B．低成本策略^{(cost leadership strategy)}
C. C．专业化策略
D. D．大众营销策略

[单选题]以下关于商用房贷款利率的说法，错误的是()。

A. A．具体利率水平由贷款银行自主确定
B. B．贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整分段计息
C. C．贷款期限在1年以上的，可以调整利率，也可采用固定利率
D. D．银行大多于次年1月1日起按相应的利率档次执行新的利率规定

[单选题]“气球贷”属于()还款方式。

A. A．等额本息还款法
B. B．等比累进还款法
C. C．组合还款法
D. D．等额累进还款法

[多选题]在有担保流动资金贷款中，为了有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，贷款银行可以采取的措施有()。

A. A．要求借款人恢复抵押物价值
B. B．更换为其他足值抵押物
C. C．按合同约定或依法提前收回贷款
D. D．重新评估抵押物价值，择机处置抵押物
E. E．提高贷款利率并加收罚息

[多选题]国家助学贷款实行的原则主要有()。

A. A．风险补偿
B. B．信用发放
C. C．财政贴息
D. D．专款专用
E. E．按期偿还

[多选题]A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。

A. 利益定位策略
B. 形象定位策略
C. 客户定位策略
D. 竞争定位策略
E. 联盟定位策略

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