影响旅游消费者行为的外在力量来自（）

【名词&注释】

社会文化(social culture)、社会阶层(social stratum)、客观存在(objective existence)、现实生活(real life)、消费者行为(consumer behavior)

[多选题]影响旅游消费者行为^{(consumer behavior)}的外在力量来自（）

A. 社会文化
B. 参照群体
C. 角色和家庭
D. 社会阶层

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学习资料：

[多选题]由于社会阶层的客观存在，在现实生活中形成了以下典型的心理模式影响人们的心理和行为（）

A. 认同心理
B. 自保心理
C. 高攀心理
D. 模仿心理

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