【名词&注释】
退休年龄(retirement age)、分支机构(branch)、国有企业员工、基础上(basis)、自动柜员机(atm)、无人认领、养老保险费(oldagepension)、所有人(owner)、营业时间(business hours)
[填空题]网点经理可以在遵循分工一致原则基础上灵活调配网点岗位/角色分工,可以根据客户需求()、调整()。
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学习资料:
[多选题]领取养老保险应当具备什么条件。()
A. 按规定缴纳养老保险费(oldagepension)
B. 达到规定退休年龄
C. 满足交费年限
D. 国有企业员工
[多选题]自助设备造成吞卡的原因有()。
A. 密码输错次数超过规定
B. 交易完成后没有及时取回的卡或忘记取回的卡
C. 过期的、挂失的或磁条损坏的卡
D. 所有人(owner)存在资信劣迹、已被银行记录的卡
[单选题]证券卡密码挂失业务客户可()工作日后办理挂失改密手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多选题]自助设备吞卡后,下述银行处理被吞卡的要求正确的是()
A. 在营业时间(business hours)内吞卡的,银行应为客户提供即时取卡服务
B. 在营业时间(business hours)外吞卡的,银行应在清机后即时为客户提供取卡服务
C. 在营业时间(business hours)外吞卡的,银行应在清机后第二个工作日为客户提供取卡服务
D. 对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,管理自动柜员机的分支机构按规定予以剪卡
[单选题]2008年运动金鼠金章有()种图案,均为()克。
A. 12种、10克
B. 3种、10克
C. 12种、8克
D. 3种、8克
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