顾客与服务提供者之间存在的是短期利益关系，如理发、医疗、维修

【名词&注释】

连续性(continuity)、间断性(discontinuity)、技术性服务(technical services)、服务提供者(service provider)、激活扩散(spreading activation)

[单选题]顾客与服务提供者之间存在的是短期利益关系，如理发、医疗、维修等。这类服务被称为（）

A. 高接触性服务
B. 高技术性服务
C. 连续性服务
D. 间断性服务

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[单选题]关于用于诱发特定情感的元素，认定不正确的是（）

A. 颜色
B. 标题
C. 形状
D. 插图

[单选题]网络上的情感广告使情感激活扩散^{(spreading activation)}必须同其他概念发生联系的是（）

A. 态度
B. 认知
C. 联想
D. 想象

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