从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、竞争对手(competitor)、外部环境(external environment)、讨价还价(bargaining)、处理方式(treatment method)、工作需要(work needs)、推动者(pusher)、有助于(helpful to)、至关重要(very important)、完成任务(task-performing)

[单选题]从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（）。

A. 直接可靠
B. 具有隐蔽性
C. 经过提炼，准确可靠
D. 获取信息的过程较长

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度，以保证团队按时完成任务^{(task-performing)}，李某在团队中扮演的角色为（）。

A. 推动者^(pusher)
B. 挑战者
C. 评价者
D. 探索者

[单选题]运用SWOT分析法对组织进行分析的步骤，说法不正确的是（）。

A. 从公司经理的角度分析组织的优势和劣势
B. 通过判断组织优劣势来分析组织内部情况
C. 识别外部环境的机会和威胁
D. 确定对客户至关重要^{(very important)}的因素

[单选题]在考虑竞争对手时，组织应该考虑的外界力量不包括（）。

A. 买方是否具有讨价还价的能力
B. 替代产品是否有可能构成威胁
C. 供应商是否可以抬高成本
D. 是否会发生自然灾害

[单选题]在工作谈判中，经常会出现各种各样的困难局面，面对这些局面，正确的做法是（）。

A. 硬拼到底
B. 按照场合和情况的不同，有针对性地选择处理方式
C. 坚持预定的谈判方法
D. 为了尽快结束谈判，不断妥协

[单选题]周总想激励团队成员发展，但他不知道该怎样确定发展需求，下面有助于^{(helpful to)}确定发展需求的是（）。

A. 当前团队成员在做什么
B. 工作需要具备哪些知识和技能
C. 什么样的机会可以使团队成员获得发展
D. 其他都是

本文链接：https://www.51bdks.net/show/33v5wn.html