（）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完

【名词&注释】

物流配送(logistics distribution)、售后服务(after service)、零配件、联系人(contact person)、及时处理(timely treatment)

[单选题]（）是对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理^{(timely treatment)}.

A. 售后服务
B. 合作态度
C. 沟通手段
D. 反应表现

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]烟用物资主要包括（）。

A. 卷烟材料
B. 烟叶配套物资
C. 烟草物流配送物资
D. 烟机及烟机零配件等

[多选题]采购事项审批表的内容包括（）。

A. 名称
B. 实施单位
C. 联系人
D. 批复文号

本文链接：https://www.51bdks.net/show/33pnex.html