呼叫中出现发话人回声的概率≤百分之多少？（）

【名词&注释】

企业发展(enterprise development)、市场份额(market share)、中国移动(china mobile)、移动信息(mobile information)、管理权限、客户服务部、创造者(creator)、大客户服务、饱和状态(saturation state)、系统开发商(system developers)

[单选题]呼叫中出现发话人回声的概率≤百分之多少？（）

A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 4%

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学习资料：

[单选题]支持（）的信道不跳频。

A. SDCCH
B. BCCH
C. TCH
D. CCCH

[单选题]安装插座距离地面高度是（）

A. A、0.4~0.5米
B. B、0.2~0.3米
C. C、0.1~0.2米

[单选题]以下（）项不是功率控制的优点？

A. 降低电池的功率损耗
B. 避免接收机处于饱和状态^{(saturation state)}，防止远近效应
C. 减少系统内干扰
D. 减少系统外干扰

[单选题]中国移动企业发展定位是（）

A. A.“移动信息专家”B.成为卓越品质的创造者^(creator)C.“做世界一流企业”D.赢取市场份额

[多选题]在行进中与客户交谈或答复其提问时，就（）面向客户

A. 头部
B. 上身
C. 全身
D. 背对

[单选题]（）人员不得拥有客服系统生产环境管理员、超级用户账号管理权限。

A. 市公司大客户服务部
B. 系统开发商^{(system developers)}开发
C. 呼叫中心
D. 计费中心

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