作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。（）

【名词&注释】

工作任务(work task)、六西格玛(six sigma)、粘连性肠梗阻(adhesive intestinal obstruction)、顾客忠诚度(customer loyalty degree)、自由贸易(free trade)、质量标准。、非正式群体(informal group)、社会群体(social group)、拉丁美洲(latin america)、摩托罗拉公司(motorola)

[判断题]作为市场先入者的一个劣势是缺乏顾客忠诚度。（）

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学习资料：

[单选题]导致粘连性肠梗阻最常见的原因是()

A. A．腹腔内炎症
B. B．腹腔内出血
C. C．腹腔内异物
D. D．腹腔内创伤
E. E．腹腔内手术

[单选题]进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题?（）

A. 标准应该越高越好
B. 标准应考虑实施成本
C. 标准应考虑实际可能
D. 标准应考虑顾客需求

[单选题]ASEAN（）。

A. A、是东南亚十国的贸易联盟
B. B、立足于拉丁美洲^{(latin america)}，目前有三个成员国，即将有四国加入
C. C、是一个国际协调组织，负责协调非自由贸易区内国家间的海外贸易事务
D. D、是世界贸易组织的下属分支机构

[单选题]（）的定义是有着明确的工作分工和具体工作任务的组织结构。

A. A、正式群体
B. B、社会群体^{(social group)}
C. C、帮派
D. D、非正式群体^{(informal group)}

[单选题]（）是由摩托罗拉公司^(motorola)推行并普及了30多年的严格的质量标准。

A. A、全面质量管理
B. B、六西格玛
C. C、弹性生产系统
D. D、信息管理系统

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