客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）

【名词&注释】

光端机、数据业务(data service)、法兰盘、客户端设备

[多选题]客户工程师对SDH、MSTP业务的提供的服务有哪些？（）

A. 上门拜访、定期上门沟通
B. 签订业务合同
C. 故障报告提供
D. 定期巡检
E. SDH、MSTP故障受理

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[单选题]领航网关服务分为B1-1、B1-2、B2-1、（）四类。

A. B1-3
B. B3-2
C. B3-1
D. B2-2

[单选题]当承载基础数据业务的客户端光端机有无光告警时，使用法兰盘自环，无光告警消失，则故障原因是（）。

A. 外线光纤问题，
B. 尾纤问题，
C. 客户端设备问题，
D. 电源问题。

[多选题]境内基础数据A端业务故障统一受理热线是（）。

A. 8008281000，
B. 10000，
C. 4008281000，
D. 10000+9。

[单选题]（）种情况挖掘企业信息化需求的方向在于把通信应用作为对IT应用的补充或者替代。

A. IT应用与通信应用相互独立
B. 基础网络和网络应用对IT应用起支撑作用
C. IT应用向通信应用延伸
D. IT应用与通信应用融合

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