【名词&注释】
证明书(certificate)、同步操作(synchronous operation)、申请书(letter of application)、中国光大银行
[单选题]客户到柜台解决令牌使用问题,如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令,应尝试调用()交易进行令牌同步操作。
A. 解锁
B. 同步
C. 解挂
D. 令牌变更
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学习资料:
[单选题]下列哪些业务网点受理柜员无权操作()
A. 流程中的抹账;
B. 强制流程;
C. 中心抹账;
D. 终止业务;
E. 流程结束的抹账
[单选题]以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是()。
A. 《中国光大银行开具存款证明申请书》
B. 《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C. 《中国光大银行个人存款证明书》
D. 《个人特殊业务申请书》
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