一家美国的零售式银行把它的顾客群分为单身、新结婚、有孩子的年

【名词&注释】

统计学(significant)、金融业(financial industry)、差异化营销(differentiated marketing)、电影院(cinema)、传递信息(transfer information)、顾客群(customer segment)、年轻夫妇(young couple)

[单选题]一家美国的零售式银行把它的顾客群^{(customer segment)}分为单身、新结婚、有孩子的年轻夫妇^{(young couple)}、有孩子的中年夫妇等6类。请问，它采用的市场细分方式是（）。

A. 人口统计学和社会统计学
B. 心理学细分
C. 地理细分
D. 利益细分

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学习资料：

[单选题]北京的一些大医院收取的“点名费”是为了（）

A. 获得技能溢价
B. 促进服务品牌营销
C. 支持承诺营销
D. 促进差异化营销

[单选题]社交关系营销在（）中尤为重要

A. B2B
B. B2C
C. B2G
D. C2C

[单选题]下列不属于服务市场范畴的是（）

A. 金融业
B. 物流运输
C. 电影院
D. 军队

[单选题]（）是组织向顾客传递信息的主要手段，且常常作为一个组织的促销工作的基石。

A. 广告
B. 人员推销
C. 销售促进
D. 公关宣传

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