【名词&注释】
最大值(maximum)、客户关系管理(customer relationship management)、二进制、商务活动(business activities)、拨号网络(dial-up network)、超级终端(hyper terminal)
[填空题]传统商务活动的特点是一手交钱一手交货,市场的交易链是在()、()和()形成的。
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学习资料:
[单选题]在Windows98中采用拨号入网使用的软件是()。
A. A、电话拨号程序
B. B、拨号网络(dial-up network)
C. C、超级终端(hyper terminal)
D. D、以上说法都不正确
[单选题]IP地址的每一段使用二进制表示的时候,最大值可以是()。
A. A、11111111
B. B、1111111
C. C、111111
D. D、11111
[多选题]客户关系管理的核心目标有以下几点?()
A. A、获得新的客户关系
B. B、关怀客户
C. C、加强现有客户关系
D. D、维系和提升客户关系
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