客户关系管理的核心技术是工作流管理、系统集成和个性化推荐技术

【名词&注释】

工作流(workflow)、系统集成(system integration)、核心技术(core technology)、客户关系管理(customer relationship management)、电子政务内网(e-government intranet)、电子政务评估(e-government evaluation)

[判断题]客户关系管理的核心技术是工作流管理、系统集成和个性化推荐技术。

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]为公务员和领导提供办公和决策方面支持的是（）

A. 电子政务专网的业务体系
B. 电子政务内网^{(e-government intranet)}的业务体系
C. 电子政务外网的业务体系
D. 互联网的业务体系

[多选题]我国电子政务评估^{(e-government evaluation)}对政府信息公开的评估指标主要包括（）

A. 主动公开量
B. 依申请公开量
C. 年度新增量
D. 其他

本文链接：https://www.51bdks.net/show/33670d.html