客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。

【名词&注释】

债权人(creditor)、股份制(stock system)、客户经理(customer manager)、具体内容(concrete contents)、债务人(debtor)、现金流量分析(cash flow analysis)、客户关系维护

[多选题]客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。

A. A、客户信息收集
B. B、产品服务跟踪
C. C、实施动态管理
D. D、引导新的金融产品消费
E. E、实施静态管理

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学习资料：

[多选题]个人客户信用分析的具体内容包括（）。

A. A、现金流量分析^{(cash flow analysis)}
B. B、资产分析
C. C、收入分析
D. D、负债分析
E. E、综合分析

[单选题]债务转为资本是指（）的债务重组方式。

A. A、债务人将债务转为资本，同时债权人将债权转为股权
B. B、将逾期利率调整为相应档次的正常利率或下浮
C. C、根据企业偿债能力制定合理的还款期限
D. D、借款企业发生合并、分立、股份制改造等情形时，农合机构同意将部分或全部债务转移到第三方

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